Die12, 16/07/2011 02.10:
Comunque io sto ancora aspettando la chiamata da Avitalia e da Quaddy, è proprio una presa in giro quella che hanno fatto, e ripeto per un mezzo nuovo mica da 10.000 km..
A mio parere è ridicolo dare dei libretti con dei numeri che o non esistono o sono di ditte che si occupano di tutt'altro..sono contento di sentire che voi riuscite a contattarli ma potete ben capire che per un mezzo nuovo passare tutte queste cose fa girare un pò le scatole, soprattutto perchè se si fossero mostrati disponibili poteva andare bene, invece sono stati proprio menefreghisti...
Guarda, ... il problema e' semplicemente il negativo tempismo del tuo acquisto.
Il marchio Access, che sinceramente ha sempre avuto un buon servizio post vendita, ha purtroppo interrotto i rapporti lavorativi con l-importatore italiano per problematiche amministrative.
Detto cio', in italia viene all'oggi presentato il marchio Triton, gestito da K2Oil.srl, azienda rinomata per la grande attenzione e reattivita' della parte ricambi, magazzino e servizio post vendita.
Triton altro non e' che il prodotto access rivisto e implementato con accessori del catalogo Reaction. Qindi la qualita' del prodotto Access e' notevolmente incrementata per quanto riguarda il prodotto italiano.
Inoltre la nostra squadra corse sta lavorando come sviluppatore per i mezzi Triton, in diretto contatto con access taiwan che si occupa di apportare le nostre miglioria ai prodotti di serie. Catena di produzione.
Quindi purtroppo , per quanto la garanzia Access all-oggi sia alquanto limitata o inesistente, e' giusto precisare che la disponibilita' dei pezzi di ricambio Access sia garantita grazie a K2oil e che le garanzia e servizio post vendita del nuovo Brand Triton siano piu' che mai attive e garantite sempre da K2oil srl.
Concludendo, se vuoi dei ricambi, tutta la rete Triton e i miei riferimenti in calce possono darti una mano:
quaddisti.it@gmail.com e cell stefano 3928305881
Purtroppo per la garanzia tutto ricade sul vecchio e ultimo importatore Access. E li nulla possiamo fare ......e penso che poco possa fare anche Quaddy ... i pezzi certo non puo' costruirli in cantina ne tantomeno, un concessionario, puo' sostituirsi all'importatore sostenendone i dovuti oneri e doveri.
Sperando di aver dato utili informazioni .....
porgo un saluto e un grazie per l'attenzione.
[Modificato da ilfero 02/12/2016 08:51]
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