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concessionari ARCTIC CAT

Last Update: 2/10/2012 10:31 AM
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12/11/2011 8:33 PM
 
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ciao a tutti,non riesco a capire una cosa su arctic cat,è possibile che sto aspettando un 550 nuovo da ben 2 mesi e la concessionaria continua a dirmi che è un problema dell'importatore?????AZZZZZ il quad è il mio unico mezzo di trasporto,come faccio per avere chiarimenti sulla situazione??non mi sembra una cosa "normale"!!!!!!!!!! [SM=g27818]
Personaggi random per situazioni random – nuova edizioneEFP22 pt.10/17/2019 2:34 PM by Sildoryl
È vero che i Testimoni di Geova sono il gruppo meno istruito? Testimoni di Geova Online...18 pt.10/17/2019 3:20 PM by Pino2019
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12/11/2011 9:43 PM
 
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purtroppo anche a me è toccato aspettare un mese, dopo continui rinvii del concessionario a causa dell'importatore. Dice che aspettavano a spedirlo finché non avessero un numero sufficiente di quad da mandare in italia ... per curiosità mi sono spulciato le "regole" che arctic cat GmbH (Austria) impone ai concessionari, e dicono che si possono riservare fino a 5 (cinque!) mesi di ritardo in cui nessuna colpa o penale sarà imputata all'importatore.

Due mesi è tanto... comunque prima o poi arriva, il gattino, e le soddisfazioni poi sono tante! [SM=x544966]
12/12/2011 5:46 AM
 
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Strano secondo me' dipende dal concessionario,vedo che il mio nel giro di 15 giorni riesce ad avere tutti i mezzi che vuole anche uno alla volta.
12/12/2011 5:46 AM
 
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Senza contare che ha quasi tutta la gamma in pronta consegna.
12/15/2011 8:18 AM
 
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Re:
flavio sportsman500, 11/12/2011 20.33:

ciao a tutti,non riesco a capire una cosa su arctic cat,è possibile che sto aspettando un 550 nuovo da ben 2 mesi e la concessionaria continua a dirmi che è un problema dell'importatore?????AZZZZZ il quad è il mio unico mezzo di trasporto,come faccio per avere chiarimenti sulla situazione??non mi sembra una cosa "normale"!!!!!!!!!! [SM=g27818]




Novità? [SM=x544953] Complimenti comunque per la scelta, è un ottimo quad che consuma poco e dà molte soddisfazioni [SM=x544951] il tuo che modello è? [SM=g27811]


12/15/2011 9:11 PM
 
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[SM=x544934] [SM=g27828] il gattino arriva i primi di gennaio(non vedo l'ora)è il 550 nero spero di aver fatto un buon acquisto!!!!!!!!!!!!
12/15/2011 11:37 PM
 
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ricordatevi che dopo la firma del contratto il mezzo deve essere consegnato per legge entro 60 giorni e se cio non accade potete recidere dal contratto senza alcuna penale!





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12/16/2011 8:40 AM
 
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Re:
flavio sportsman500, 15/12/2011 21.11:

[SM=x544934] [SM=g27828] il gattino arriva i primi di gennaio(non vedo l'ora)è il 550 nero spero di aver fatto un buon acquisto!!!!!!!!!!!!




Il mio black è a passo corto [SM=x544951] ti conviene con un minimo di supplemento estendere la garanzia anche al terzo anno [SM=g27811]
12/16/2011 8:57 PM
 
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[SM=x544934] anche io con il BLACK passo corto(se arriva!!!!!)non vedo l'ora di sporcarlo!!!!! [SM=g27837]
12/16/2011 9:02 PM
 
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per l'estensione della garanzia il concessionario dice che lui non puo'farla xche è una cosa che va in base alle loro vendite,se ne vendono 10 all'anno l'arctic cat non prolunga le garanzie,dovrebbe venderne di piu'(mi sembra una cazzata ma questa è stata la risposta!)
12/16/2011 9:52 PM
 
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Re:
flavio sportsman500, 16/12/2011 21.02:

per l'estensione della garanzia il concessionario dice che lui non puo'farla xche è una cosa che va in base alle loro vendite,se ne vendono 10 all'anno l'arctic cat non prolunga le garanzie,dovrebbe venderne di piu'(mi sembra una cazzata ma questa è stata la risposta!)




questa non e che ti sembra una cazzata [SM=x544944] ma e una cazzata [SM=x544946] e anche bella grossa fatti un giro sul sito dell'arctic Italia e chiedi chiarimenti!





Al mio segnale:
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12/17/2011 5:24 AM
 
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Se non sbaglio l'estensione della garanzia e' a discrezione dei concessionari.
12/17/2011 8:53 AM
 
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Re:
roby 78., 17/12/2011 05.24:

Se non sbaglio l'estensione della garanzia e' a discrezione dei concessionari.




l'estensione della garanzia e un servizio offerto da arctic cat(e non dai concessionari)
comunque per sicurezza adesso chiedo al mio concessionario !





Al mio segnale:
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Re:
roby 78., 17/12/2011 05.24:

Se non sbaglio l'estensione della garanzia e' a discrezione dei concessionari.




Purtoppo sbagli [SM=g27828] è un'iniziativa della casa madre [SM=x544951] [SM=g27811]


12/17/2011 12:40 PM
 
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Ma sulle riviste dicono salvo accettazione del concessionario.
12/17/2011 1:29 PM
 
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Re:
roby 78., 17/12/2011 12.40:

Ma sulle riviste dicono salvo accettazione del concessionario.



esatto,la casa costruttrice non puo estendere la garanzia
senza l'approvazione del concessionario,alla fine è il concessionario
che anticipa i soldi per le garanzie(quindi dei pezzi) per poi venire risarcito
(non si sa in quale tempo [SM=g27829] )da questa,cosi si spiega
i tanti ritardi o la negazione della garanzia per i pezzi da sostituire
da parte del concessionario,bisogna vedere la serietà dell'importatore
visto che qua in Italia (o in Europa) non ce nessuna casa costruttrice,
chi vuole intendere.....

Ciao
Desmo




12/17/2011 3:54 PM
 
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Re:
roby 78., 17/12/2011 12.40:

Ma sulle riviste dicono salvo accettazione del concessionario.




Sei sicuro? [SM=x544953] La scritta recita: "Chiedi al tuo Concessionario" che non è la stessa cosa [SM=x544946]
Invito poi (non per difendere il marchio a spada tratta) a non fare congetture senza aver approfondito l'argomento, si evita così di dare informazioni errate [SM=g27811]





12/17/2011 4:13 PM
 
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Questa sera vado alla cena del nostro gruppo quad e ci sara' anche il mio conc. arctic cat, cosi' chiedo a lui e poi vi faccio sapere.
12/17/2011 5:29 PM
 
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Re: Re:
robin mud, 17/12/2011 15.54:




Sei sicuro? [SM=x544953] La scritta recita: "Chiedi al tuo Concessionario" che non è la stessa cosa [SM=x544946]
Invito poi (non per difendere il marchio a spada tratta) a non fare congetture senza aver approfondito l'argomento, si evita così di dare informazioni errate [SM=g27811]









giusto robin

guardate alla pagina 48 in alto a sinistra sul catalogo





Al mio segnale:
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Re: Re:
robin mud, 17/12/2011 15.54:




Sei sicuro? [SM=x544953] La scritta recita: "Chiedi al tuo Concessionario" che non è la stessa cosa [SM=x544946]
Invito poi (non per difendere il marchio a spada tratta) a non fare congetture senza aver approfondito l'argomento, si evita così di dare informazioni errate [SM=g27811]








si parlava in generale e non specificatamente della Artic,ma
adesso ti dico che anche questa non è che brilla come serietà
nei confronti del cliente,prova ad ordinare dei pezzi di ricambio
e vediamo quando aspetti,per il mio Yamaha(ad esempio) dopo 3-4 giorni al max
dall'ordine questi stavano montati sul mio quad, sia come garanzia(visto che la Yamaha Italia si è fatta garante di questa fino alla scadenza)sia come pezzi di ricambio presi dopo,qualsiasi pezzo per capirci,con la Artic Cat non ci sono paragoni per questo,un altro
pianeta e altra serietà commerciale.

Ciao
Desmo






12/17/2011 5:39 PM
 
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Re: Re: Re:
desmouno, 17/12/2011 17.36:



si parlava in generale e non specificatamente della Artic,ma
adesso ti dico che anche questa non è che brilla come serietà
nei confronti del cliente,prova ad ordinare dei pezzi di ricambio
e vediamo quando aspetti,per il mio Yamaha(ad esempio) dopo 3-4 giorni al max
dall'ordine questi stavano montati sul mio quad, sia come garanzia(visto che la Yamaha Italia si è fatta garante di questa fino alla scadenza)sia come pezzi di ricambio presi dopo,qualsiasi pezzo per capirci,con la Artic Cat non ci sono paragoni per questo,un altro
pianeta e altra serietà commerciale.

Ciao
Desmo






hai ragione desmo ma quello che dici su yamaha (vedi anche kawasaki e suzuki)e possibile perche sono sul mercato da molti piu anni delle altre marche grazie alla rete di vendita delle moto!e quindi un'organizzazione molto piu efficente e ben radicata sul territorio!







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Re: Re: Re: Re:
luigigiordano85, 17/12/2011 17.39:



hai ragione desmo ma quello che dici su yamaha (vedi anche kawasaki e suzuki)e possibile perche sono sul mercato da molti piu anni delle altre marche grazie alla rete di vendita delle moto!e quindi un'organizzazione molto piu efficente e ben radicata sul territorio!





certo Luigi, hai certamente ragione,ma una ditta,anche se piccola
(in confronto a questi colossi)deve affidare la vendita ad importatori
SERI che si fanno anche carico di avere un magazzino ricambi efficiente ed ovviamente di essere competitivi sul mercato.
Per il cliente il responsabile è la ditta costruttrice,non l'importatore
morto di fame che la distribuisce,poi vagli a dire quando deve cambiare
il mezzo che le cose sono cambiate perche è cambiato l'importatore,
questo non lo ricomprerà piu.Cuore o non cuore,alla fine la pazienza
finisce.

Ciao
Desmo

Ps:credimi,non parlo per Artic, che sai mi piace tantissimo[SM=g27822]
ma in generale di quella che è la situazione del nostro mercato
quad in Italia









12/18/2011 8:30 AM
 
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Avevate ragione l'estensione della garanzia a tre anni e' offerta dalla casa madre pagando un cifra e i concessionari sono tenuti ad attivarla a richiesta dell'utente,chiedo scusa per aver sollevato dubbi in merito.
12/18/2011 8:41 AM
 
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Re: Re:
desmouno, 17/12/2011 13.29:



esatto,la casa costruttrice non puo estendere la garanzia
senza l'approvazione del concessionario,alla fine è il concessionario
che anticipa i soldi per le garanzie(quindi dei pezzi) per poi venire risarcito
(non si sa in quale tempo [SM=g27829] )da questa,cosi si spiega
i tanti ritardi o la negazione della garanzia per i pezzi da sostituire
da parte del concessionario,bisogna vedere la serietà dell'importatore
visto che qua in Italia (o in Europa) non ce nessuna casa costruttrice,
chi vuole intendere.....

Ciao
Desmo




hai ragione e purtroppo da quello che sento in giro di importatori che hanno un magazzino rifornito non c'e ne sono (e questo e tutto a discapito del cliente finale)
Bene comunque adesso visto che siamo andati un bel po OT aspettiamo solo che il nostro amico riceva il suo micio







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Novellino
Purtroppo leggo solo ora il post

Ma se c'é qualcuno che cerca ancora il 550 qui in veneto é in pronta consegna (almeno fino alla scorsa settimana)

Come i pezzi di ricambio arrivano in settimana, corrieri permettendo

Io ho pezzi in ordine,da scorsa settimana, l'ordine é stato evaso il giorno dopo.....adesso siamo qui in attesa ma é la "volpe" del corriere che si é perso

Su tutto il discorso io ho sentito voci di corridoi che ritengo verosimili perché x lavoro ho a che fare con forniture dall'Austria, .....é che loro se non ci sono "soldi" non spediscono

........A buon intenditor poche parole, con questo non alzo il dito contro nessuno....ma...

.....Gli ordini partono se c'é la fidejussione bancaria ( nel mio caso ) se no stanno li ille tempore, se invece c'é IN GIORNATA ti scaricano il camion in cantiere....

Austriaci sono........
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