Problemi con il KVN YAK 500

Dopo tanto attendere sono riuscito ad avere questo benedetto Quad...l'imballaggio dove hanno trasportato il quad è una delle cose più perfette che io abbia visto (ho avuto l'occasione di vedere altri quad come arrivano...in concessionaria....lasciamo perdere)...tutto bene ma una volta montato in sella ecco il primo problema....la leva dell'inserimento marcia avanti e retro
durissimo ...con un pò di forza inserisco a stento la marcia...
penso che è ancora in rodaggio...si scioglierà...inpugno
lo sterzo da fermo...sembra che sia inchiodato tanto è pesante..
provo a partire...lo sterzo rimane pesantissimo anche in ritorno..scendo lo faccio provare ad altri anche loro si convincono che c'è qualcosa che non và....sono arrabiatissimo...
ho voluto questo mezzo con tutte le mie forze, perchè mi ero convinto della bontà del mezzo e della particolare progettazione
uso prevalentemente i quad su strada...sono una persona disabile..ho avuto già altri quad circa 5, quindi non sono un pivellino...
cosa faccio? il mezzo non mi è stato regalato ma l'ho pagato...cerco di risolvere il problema telefonando alla KVN
lo faccio rinpacchettare e spedire alla KVN?
un saluto
p.s. Ho visto su questo forum che c'è una persona che può darmi dei consigli...visto che l'ha testato varie volte