Ciao a tutti, a distanza di qualche tempo eccomi a farvi il punto della situazione.
Visto che la garanzia ufficiale "dovrebbe" permettermi di rivolgermi a qualsiasi assistenza autorizzata ho pensato bene di andare a quella piu' vicina al mio domicilio che pero' non e' quella dove ho acquistato il mezzo.
Dopo qualche giorno ho chiamato per aver notizie e mi sono sentito dire che, vista l'entita' dell'intervento, non avrebbero effettuato la riparazione perche' non ho preso il mezzo da loro, perche' tanto intendono mollare questo marchio e tutta una serie di menate alla faccia di tante leggi..se proprio avessi voluto rivolgermi a loro avrei dovuto pagare di tasca mia.....a questo punto se discorressimo di persona normalmente concluderei con una scarica di moccoli ma in questa sede non sta bene..
Andiamo avanti: imbestialito vado a riprendere il mezzo e lo porto al concessionario d'origine; il giorno dopo mi telefonano che e' tutto a posto..cosa?..ma come...ma se mi avevano detto che...boh..qualcosa mi puzza..vado a riprendere il povero mezzo e lo ritrovo tale e quale..a questo punto arrivano anche i moccoli che non avevo tirato prima.
Mi dicono che secondo loro non ha niente e che l'hanno provato in strada e funziona tutto; replico che i casini li fa quando la meccanica va sotto sforzo con la ridotta, cosa difficile da simulare per strada.
Ottengo la risposta che non possono andar a provare il mezzo di un cliente e che per poter intervenire il problema deve essere evidente..ho fatto anche la rima.
A questo punto, dopo tutte le email di protesta ad ArcticCat Italia (nessuna risposta ottenuta) e dopo la doverosa notifica al concessionario, me ne vado tranquillamente per boschi finche' non macino tutto l'ambaradan cosi' poi gli porto l'evidente danno!
Sapete cosa vi dico? Visto il trattamento ottenuto con il quad della moglie, sono sempre piu' contento del mio Kingquad di importazione..i 3000 euro che mi sono tenuto in tasca sono la mia assicurazione per eventuali danni eventualmente non risolti...vi pare poco?
Mi scuso anticipatamente con l'Accadico per questa affermazione perche' magari lui e' corretto ma viste le mie vicissitudini, concedetemelo va'!
Ciao a tutti.